◆ 译后服务
为了不断提升公司翻译人员的水平,为客户提供更优质的翻译服务,西语东叙翻译公司建立了完善的译后质量跟踪服务体系:
(1)公司对每个翻译人员的翻译稿分别给予A、B、C、D的等级评定,记入译员的水平档案,作为考评译员水平的标准之一。
(2)征求客户的反馈意见,由客户对交付的翻译稿件给予A、B、C、D的等级评定,记入译员的水平档案,作为考评译员水平的标准之二。
(3)客户服务部定期跟踪客户,询问客户的意见,了解客户的需求。
(4)公司设有译后质量跟踪,如有任何疑问请拨打023-68089431,023-68089432,本公司将及时给予您答复。